شکایات
در موبوکالا، رضایت شما اولویت ماست.
اگر به هر دلیلی از خدمات، محصولات یا روند سفارش خود رضایت نداشتید، می‌تونید شکایت خودتون رو ثبت کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری بشه.
راه‌های ثبت شکایت:
۱. تماس تلفنی مستقیم یا پیام در واتساپ
09911302815
(پاسخ‌گویی: همه‌روزه، ساعت ۹ تا ۱۸)
(لطفاً شماره سفارش و موضوع شکایت را ذکر کنید.)
تمام شکایات ثبت‌شده حداکثر ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
ما متعهدیم که در صورت وجود هرگونه اشتباه، حق شما را کامل و شفاف بازگردانیم.
برگشت به بالا